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工場事務とは?仕事内容や一般事務との違いまでわかりやすく解説!
工場事務とは?仕事内容や一般事務との違いまでわかりやすく解説!

目次
工場事務とは?一般事務との違いを解説
工場事務とは、製造現場に併設された工場内のオフィスで、製造業務を間接的にサポートする事務職です。主に生産管理や在庫管理、納期調整、伝票処理などの業務を担当し、製造現場と営業部門、資材部門などの橋渡し役を担います。
一方、一般事務は会社全体の庶務業務や総務、経理などのバックオフィス業務が中心で、製造現場との関わりはあまりありません。
大きな違いは、工場事務が「製造現場に密接に関わる」点にあります。現場スタッフや資材担当、時には顧客や協力会社とのやり取りも発生するため、一般事務よりも現場との連携力や柔軟な対応力が求められるのが特徴です。
工場事務と製造事務の違いにも注意
工場の事務職には「工場事務」と「製造事務」があり、業務内容が異なるため注意が必要です。製造事務は主に製造現場で使用するデータの入力や進捗管理など、現場に近いサポート業務を担当します。
一方、工場事務は備品管理や勤怠チェック、来客対応など、事務所内での一般事務に近い業務が中心です。応募時には仕事内容をよく確認し、自分のスキルや希望する働き方に合っているかを見極めることが大切です。
工場事務の仕事内容とは?
工場事務の主な仕事内容は、製造現場の生産活動を円滑に進めるための事務的なサポートです。具体的には以下のような業務があります。
- 生産管理:製品の製造スケジュールや進捗状況を管理し、遅れがないか確認します。
- 資材管理・在庫管理:部品や資材の発注、入出庫の記録管理を行います。在庫不足を防ぐ重要な役割です。
- 伝票・書類処理:納品書や出荷伝票の作成、請求書の発行、受発注管理など、日々発生する書類業務を処理します。
- 納期調整・顧客対応:営業部門や顧客との納期に関するやり取りもあります。製造現場の状況を加味したスケジュール調整が求められます。
- 安全・衛生管理のサポート:安全書類の更新や工場の衛生チェック、社員の健康診断の手配などを行うこともあります。
工場内の業務フローや製造工程に関する基本知識が必要となるため、製造業に対する理解力やチームとの連携力も大切です。
工場事務の1日のスケジュール例
工場事務の1日は、製造スケジュールに合わせた事務処理や調整業務が中心です。以下は、一般的な1日のスケジュール例です。
- 8:30 出社・朝礼参加
製造部門と一緒に朝礼に参加。今日の生産予定や注意事項を共有。 - 9:00 メール・伝票処理
営業や協力会社から届いたメールの確認、前日分の納品伝票や請求書の作成・整理。 - 10:30 在庫確認・資材発注
現場からの報告をもとに資材の在庫状況を確認。不足している資材があれば発注手配。 - 12:00 昼休憩
事務所内や食堂で1時間休憩。 - 13:00 生産管理システムの入力
製品の製造実績をシステムへ入力。進捗状況の確認とレポート作成。 - 15:00 納期確認・調整対応
営業部門や現場と連携し、納期に遅れが出ないよう調整。 - 17:00 書類整理・日報作成
1日の業務をまとめて書類を整理。日報を提出して退社。
業務量は日によって異なりますが、製造現場と密に連携しながら、マルチタスクで動くのが特徴です。
工場事務で働くメリット
工場事務は、製造現場の業務を支える大切なポジションです。専門的な知識が必要とされる反面、未経験からのスタートも比較的しやすく、ワークライフバランスや待遇面でも魅力がある仕事です。ここでは、工場事務として働く主なメリットを紹介します。
未経験からでもチャレンジしやすい
工場事務は、一般的なパソコン操作(Excel・Wordなど)ができれば、未経験でも応募可能な求人が多いのが特徴です。特に製造業では、実務を通じてスキルを身につけられる職場が多く、マニュアルや研修制度が整っている企業も少なくありません。
製造工程や在庫管理など、業務に必要な知識は入社後に習得可能なケースが多いため、事務職にキャリアチェンジしたい人やブランクのある人にも向いています。
残業が少ない傾向がある
製造現場のスケジュールに沿って動くため、工場事務の勤務時間も比較的安定しており、残業が少ない傾向にあります。
製造業の多くはシフト制での稼働となっており、業務も効率的に進められているため、定時での退社がしやすい環境が整っていることが多いです。家庭との両立を図りたい人や、プライベートの時間をしっかり確保したい方にもおすすめです。
福利厚生が充実している企業も多い
製造業は大手企業やグループ会社が多いため、福利厚生が整っている場合が多いのもメリットです。たとえば、食堂や制服の支給、住宅手当、家族手当、育児支援制度など、生活面をサポートしてくれる福利厚生が充実しています。
また、長く働ける環境づくりに力を入れている企業も多く、安定した働き方を希望する人にとって魅力的な職場となっています。
工場にはこんな仕事もある
工場には、製造ラインのオペレーターや事務職だけでなく、さまざまな職種があります。ここでは、工場内で活躍する事務以外の仕事について紹介します。
工場管理
工場管理は、工場全体の運営・安全・品質管理を統括する仕事です。生産計画の策定や進捗管理、従業員のマネジメント、設備点検、安全対策など多岐にわたる業務を担当します。
管理職としての役割も含まれるため、リーダーシップや問題解決能力が求められます。将来的に工場の責任者を目指す人や、マネジメント経験を活かしたい人に向いています。
受付業務
受付業務は、来訪者の対応や電話応対、入館手続きなどを行うポジションです。企業によっては、事務職の一部として兼任することもありますが、大型工場や来客が多い企業では、専任の受付スタッフが配置されることもあります。
明るい対応や丁寧な言葉遣いなど、ホスピタリティが求められる仕事です。
清掃業務
工場の清掃業務は、作業場や共用スペースを清潔に保つために重要な仕事です。製造業の現場では異物混入や機械トラブルの原因にもなるため、清掃業務は製品の品質維持にも直結しています。
日々のルーティンワークが中心となるため、黙々と作業に集中したい人や体を動かすのが好きな人に向いています。短時間勤務やシニア層向けの求人も多く、幅広い年代の人が活躍しています。
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工場事務はオフィスワークの魅力と働きやすさを兼ね備えた職種!
工場事務は、一般事務と同様にデスクワークを中心としながらも、工場特有の業務に携わることができるやりがいのある仕事です。未経験でも挑戦しやすく、残業の少なさや福利厚生の充実など、働きやすい環境が整っている職場も多くあります。
また、事務だけでなく管理・受付・清掃など多様な職種があるのも工場の魅力。就職・転職を考えている方は、工場事務という選択肢も視野に入れてみましょう。
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